Support System Level Up

Hallo PLITCH-Community,

wir haben aufregende Neuigkeiten zu verkünden! Unser Support-System hatte ein Level-Up, das eure Nutzung von PLITCH noch besser und schneller machen wird.

Die beiden wichtigsten Neuerungen sind der PLITCH-Assistent und unser brandneues Hilfezentrum.

Wahrscheinlich habt ihr schon den Support-Button unten links auf der Webseite bemerkt. Nutzt diese Funktion, um unseren PLITCH-Assistenten mit Fragen zu löchern, um die Lösung für ein Problem zu finden, das mit unserer Software zusammenhängt. Sollte dennoch die Hilfe unserer Support-Mitarbeiter benötigt werden, sendet bequem ein Support-Ticket über dieses Widget und wir werden euch wie immer weiterhelfen.

Vergesst nicht, im PLITCH Hilfezentrum zu stöbern, wo hilfreiche Artikel in verschiedenen Kategorien zu finden sind. Hier warten die Antworten auf alle möglichen Fragen zur Website, zum Client und zu anderen Aspekten, die mit PLITCH zu tun haben. Wenn ihr Vorschläge habt, welche Artikel in unser Hilfe-Center aufgenommen werden sollten, zögert bitte nicht, uns dies unter diesem Beitrag mitzuteilen.

Alles in allem bietet euch dieses Upgrade unseres Supportsystems die Möglichkeit, euch zunächst selbst zu helfen und Lösungen mühelos selbst zu finden. Das bedeutet, dass ihr nicht mehr so oft auf die Hilfe unseres Supports angewiesen seid und weiter so spielen könnt, wie ihr es möchtet, ohne auf eine Antwort warten zu müssen.

Happy Gaming mit PLITCH – Cheating Done Right!