Premium ne fonctionne plus
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Rédigé le 01/08/2022 22:18:12
#1
doctorwho11
Libre
3
postes
01/08/2022 22:18:14
Bonjour,
Depuis une mise à jour, je n'arrive plus à accéder à mon compte premium. je voulais savoir si d'autre personne sont dans le même cas et si des solutions ont été trouvés.
Merciiii.
PS : j'ai envoyé un ticket mais en attendant je me renseigne.
Depuis une mise à jour, je n'arrive plus à accéder à mon compte premium. je voulais savoir si d'autre personne sont dans le même cas et si des solutions ont été trouvés.
Merciiii.
PS : j'ai envoyé un ticket mais en attendant je me renseigne.
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#2
rawakahn
Libre
319
postes
02/08/2022 07:48:43
Bonjour doctorwho11,
il apparaît toujours dans notre système que vous n'avez jamais acheté de premium.
J'ai également vu que votre ticket est déjà en cours de traitement, donc j'espère que notre équipe de support trouvera rapidement une solution pour vous.
il apparaît toujours dans notre système que vous n'avez jamais acheté de premium.
J'ai également vu que votre ticket est déjà en cours de traitement, donc j'espère que notre équipe de support trouvera rapidement une solution pour vous.
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#3
doctorwho11
Libre
3
postes
02/08/2022 08:22:39
Bonjour,
J'ai réussi à trouver pourquoi je ne pouvais plus " acceder " à mon compte.
Merci de m'avoir répondu et bonne journée !!!
J'ai réussi à trouver pourquoi je ne pouvais plus " acceder " à mon compte.
Merci de m'avoir répondu et bonne journée !!!
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#4
rawakahn
Libre
319
postes
03/08/2022 05:24:03
De rien. Je suis très heureuse que tout fonctionne pour vous maintenant. Amusez-vous bien avec PLITCH ! :)
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#5
oursblanc37
Libre
1
postes
07/08/2022 19:52:37
Je ne parviens pas à obtenir les crédits supplémentaires ou le tir continue de mes troupes ??? Comment faire ?
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#6
pooorny
Membre de l'équipe
3275
postes
08/08/2022 15:18:43
Salut ! Sache qu'il s'agit de la catégorie générale du forum PLITCH, si tu as besoin d'aide avec un formateur spécifique, merci de poster ta question dans la catégorie spécifique du jeu ici dans notre forum 😊
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#7
Topgun230
Libre
5
postes
09/01/2023 02:49:23
Bonjour je viens juste de prendre un compte premium mais apparement il ne c'est pas créditer comment se fait il?
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#8
pooorny
Membre de l'équipe
3275
postes
09/01/2023 17:20:15
Salut ! Notre système a peut-être mis un certain temps à mettre à jour ton statut premium. Un redémarrage du client devrait généralement résoudre ce problème. Comme tu peux le voir sous ton nom d'utilisateur du forum, ta prime est maintenant active ! Happy Gaming 😊
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#9
HUHUHUHU67676
Libre
1
postes
14/01/2023 17:58:46
bonjour jai pris premieum et sa navais pas marcher ducoup jai reesayer mais toujour rien jespere que je ne serai pas facturer 2 fois pour un service que je n'aurai pas
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#10
geronimo34
Membre premium
1
postes
15/01/2023 22:09:05
BONJOUR? MON STATUT PREMIUM NE S'EST PAS ACTIV2;POUVEZ VOUS FAIRE LE NECESSAORE SVP?
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