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개인정보 취급방침

1 일반 정보

1.1 책임 기관

본 브랜드, 브랜드 아이덴티티, 그래픽 재현, 배열, 구현 및 본 사이트와 소프트웨어와 관련된 모든 프로그래밍은 독일 뮌헨(Kistlerhofstr. 70-G88, 81379 Munich, Germany)에 본사를 둔 MegaDev GmbH(이하 'PLITCH-MD')의 자산입니다. 이와 동시에 PLITCH-MD는 데이터 보호 및 기타 적용 가능한 기준을 준수하기 위한 모든 의무를 부담합니다. 또한, PLITCH-MD는 PLITCH Inc.의 명의로 PLITCH Inc.의 보상 청구를 법적으로 이행하고 필요한 경우 소송을 제기할 수 있는 전적인 권한을 가지고 있습니다.

1.2 법적 근거

이러한 데이터 보호 조항에서 법적 기반이 언급되는 한, 해당 조항은 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따른 것입니다. 본 약관은 2018년 5월 25일부터 적용됩니다. 그 이전 시기의 경우, 연방 데이터 보호법의 해당 조항이 적용되나, 여기서 각 조항을 명명하지는 않습니다.

1.3 데이터 주체의 권리

사용자는 사안별로 열거된 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 조항에 따라 당사가 처리하는 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 보유합니다.

기타 모든 행정적 또는 사법적 구제책을 침해하지 않고서, GDPR에 위배되는 방식으로 본인의 개인정보가 처리되고 있다고 판단한다면, 사용자는 감독 기관, 특히 본인의 거주지, 근무지 또는 위반 혐의가 있는 지역을 관할하는 감독 기관에 이의를 제기할 권리를 갖습니다.

1.4 데이터 삭제 및 보관 기간

데이터 주체의 개인정보는 저장 목적이 더 이상 해당하지 않는 즉시 삭제되거나 차단됩니다. 또한 책임자에게 적용되는 유럽연합 규정, 법률 또는 기타 조항에 따라 유럽연합 또는 국회 기관이 허용한 경우 보관이 이루어질 수 있습니다. 계약을 체결하거나 이행하기 위해 추가적인 데이터 보관이 필요한 경우를 제외하고, 언급된 기준에 따른 저장 기간이 만료되면 해당 데이터는 차단 또는 삭제됩니다.

2 구체적인 데이터 처리

2.1 웹사이트 방문 시 데이터 수집

2.1.1 데이터 처리 범위

사용자가 당사 웹사이트를 방문할 때 당사의 웹 서버는 다음과 같은 데이터를 수집하고 저장합니다.

데이터는 당사 시스템 로그에 저장됩니다. 이러한 데이터는 사용자의 다른 개인정보와 함께 저장되지 않습니다. 데이터는 EU 지역 내에서만 데이터를 처리하는 호스팅 제공업체인 Microsoft Azure에서 저장합니다.

2.1.2 법적 근거

데이터를 처리하기 위한 법적 근거는 GDPR 제6조 제(1)항 제(f)호입니다.

2.1.3 데이터 처리의 목적

웹 사이트를 사용자의 컴퓨터로 전송하려면 시스템에서 IP 주소를 임시로 저장해야 합니다. 이를 위해서는 세션 기간 동안 사용자의 IP 주소를 저장해야 합니다.

2.1.4 보관 기간

특정 사건으로 인해 앞서 언급한 목적으로 데이터를 유지할 필요가 없는 한, 로그 파일은 늦어도 60일 이후에 삭제됩니다.

2.1.5 이의 제기 및 삭제 옵션

본 웹사이트를 제공하기 위한 데이터 수집 및 로그 파일 데이터 저장은 웹사이트 운영에 필수적입니다. 결과적으로 사용자 측에서 이의를 제기할 여지가 없습니다.

2.2 이메일 연락처

2.2.1 데이터 처리 범위

사용자가 상품 또는 서비스 구매뿐만 아니라 부가 서비스를 이용할 목적으로 당사 웹사이트에 이메일 주소를 저장(등록)하면, 당사에서는 이후에 사용자가 구매한 상품 또는 유사한 당사 상품에 대한 정보를 이메일로 전송하기 위해 해당 정보를 사용할 수 있습니다. 이 경우, 당사의 유사 상품 또는 서비스에 대한 다이렉트 메일만 이메일로 전송됩니다. 또한 주문 확인, 배송 고지, 청구서 등 결제와 관련된 제품 관련 이메일을 보내드립니다.

2.2.2 법적 근거

이전에 구매한 상품 또는 서비스로 인해 소식지를 보낼 때 데이터를 처리할 수 있는 법적 근거는 불공정 경쟁 방지법(UWG) 제7조 제3항과 관련된 GDPR 제6조 제(1)항 제(f)호입니다.

2.2.3 데이터 처리의 목적

이메일 주소를 저장하는 목적은 전자적 방식으로 광고 목적의 메시지를 전달할 수 있도록 하기 위해서입니다. 소식지 수신 동의를 확실한 방식으로 문서화하고 오남용을 방지하기 위해 사용자의 등록 일자 및 등록 IP주소, 등록 확인 정보가 기록됩니다. 또한, 연락처를 설정하는 목적은 진행 중인 예약과 관련된 정보에 대한 계약을 적절하게 이행하기 위해서입니다.

2.2.4 보관 기간

당사에서 등록 또는 상품, 서비스 구매 절차의 일환으로 사용자 이메일 주소를 접수한 경우, 해당 주소는 사용자가 추가적인 사용을 거부할 때까지 광고를 전송하는 데 사용됩니다.

2.2.5 이의 제기 및 삭제 옵션

사용자는 언제든지 통신 요금제 요금을 초과하는 비용을 전혀 부담하지 않고서 본인의 이메일 주소가 광고 목적으로 사용되는 데 이의를 제기하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 제공된 링크를 클릭하여 향후 광고 목적 사용에 대해 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 이메일(privacy@megadev.info)을 통해 향후 광고 목적 사용에 대해 이의를 제기하실 수 있습니다. 이메일로 이의를 제기하는 경우, 삭제 또는 차단 조치를 실행하는 데 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있으며, 이 기간 동안에는 광고가 발송될 수 있습니다. 사용자는 계약 이행이라는 틀 안에서 주소 지정을 위해 이메일 주소를 사용하는 것을 반대할 수 없습니다. 더 이상 이를 원하지 않는 경우 직접 계정을 삭제하거나 저희 측에 삭제를 요청해야 합니다. 그렇지 않으면 당사에서 계약을 제대로 이행할 수 없습니다.

2.3 고객 프로필 정보 및 이메일을 통한 연락

2.3.1 데이터 처리 범위

당사 웹사이트와 소프트웨어의 고객 프로필에는 '내 계정' 양식이 있습니다. 이 양식은 로그인해야 액세스할 수 있으며, 사용자를 양식을 사용해 추가적인 개인정보 및 결제 정보를 직접 입력하실 수 있습니다. 이 데이터를 제공하는 것은 전적으로 자발적 결정에 따릅니다. 이 입력란에 데이터를 입력하면 당사로 전송되어 저장됩니다. 이러한 데이터는 이름, 언어, 국가, 주소(주/도, 우편번호, 도로명, 동호수), 생년월일, 성별, 시간대 등이 포함됩니다. 또한 프로필의 아바타 이미지와 웹사이트의 포럼 또는 기타 사용자 영역에 표시될 수 있는 본인 소개 설명을 여기에 저장할 수 있습니다.

2.3.2 법적 근거

양식 세부 정보를 저장하거나 이메일을 보내는 과정에서 전송되는 데이터의 처리에 대한 법적 근거는 GDPR 제6조 제(1)항 제(a)호 및 필요한 경우 제(f)호입니다. 해당 정보가 계약 체결 또는 변경(청구서 데이터)을 목적으로 하는 경우, 처리에 대한 추가적인 법적 근거는 GDPR 제6조 제(1)항 제(b)호 및 해당하는 경우 세금 유보 의무와 관련된 제(c)호입니다.

2.3.3 데이터 처리의 목적

데이터 보관의 목적은 통신 파트너의 요청에 따라 연락처를 설정하거나 계약 목적으로 사용하는 데 있습니다.

2.3.4 보관 기간

데이터는 사용자 프로필에서 삭제하거나 전체 사용자 프로필을 삭제할 때까지 저장됩니다. 상법 및 세법에 따라 보관해야 하는 상업용 통지서 또는 청구 관련 정보에 관한 한, 해당 통지서는 법적 보관 기간에 따라 보관됩니다.

2.3.5 반대 및 삭제 옵션

사용자는 언제든지 향후 개인정보 처리에 대한 동의를 취소하거나 개인정보가 추가적으로 사용되는 것을 거부할 수 있습니다. 이의는 이메일(privacy@megadev.info)로 제기하실 수 있습니다. 삭제는 법정 보존 기간이 없는 경우에만 가능합니다. 단, 이 경우 개인정보가 다른 용도로 사용되는 것은 차단됩니다. 이러한 상황에서는 사용자와의 의사소통 역시 중단됩니다.

2.4 Google 애널리틱스.

2.4.1 데이터 처리 범위

당사 웹사이트는 Google Inc. ('Google')의 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용합니다. 이 소프트웨어는 사용자의 웹사이트 사용 방식에 대한 정보를 수집하고 이를 사용하여 다양한 통계를 작성합니다. 수집된 이용 데이터는 특정 링크 선택, 개별 페이지 방문 시간, 웹사이트의 사용 순서, 페이지 액세스 빈도를 포함합니다. 해당 데이터는 사용자의 IP 주소와 함께 수집됩니다. 구글 애널리틱스(Google Analytics)의 일환으로 브라우저에서 전송한 IP 주소는 다른 Google 데이터와 통합되지 않습니다.

2.4.2 법적 근거

웹사이트 이용 시 데이터 처리를 위한 법적 근거는 GDPR 제6조 제(1)항 제(f)호입니다.

2.4.3 데이터 처리의 목적

데이터는 본 웹사이트 및 방문자의 사이트 이용 방식을 분석하기 위한 목적으로 처리됩니다.

2.4.4 보관 기간

데이터는 수집되는 즉시 익명화됩니다. 따라서 개인정보는 전송 중에만 수집되며 영구적으로 저장되지 않습니다.

2.4.5 이의 제기 및 삭제 옵션

사용자는 브라우저 소프트웨어에서 쿠키 설치를 제한하거나 금지함으로써 데이터가 생성되고 Google에 전송되는 것을 포함해 쿠키가 데이터를 저장하지 못하도록 설정할 수 있습니다. 이 경우, Google과 관련되지 않은 쿠키 역시 비활성화되므로 본 웹사이트의 모든 기능을 온전히 이용할 수 없게 됩니다.

2.5 PLITCH 소프트웨어

2.5.1 데이터 처리 범위

당사의 'PLITCH' 소프트웨어를 사용하면, 컴퓨터 하드웨어(컴퓨터 이름, 운영 체제, 하드 드라이브, CPU, 그래픽 카드, 메모리) 및 각 로그인 시간(각 세션 기간 포함)에 대한 데이터가 기록됩니다. 위치를 파악하기 위한 IP 주소 자체가 저장되지 않았습니다. 로그인을 포함하여 시작할 때 전송되는 데이터는 각 고객 프로필과 연결됩니다.

2.5.2 법적 근거

사용자의 하드웨어 및 소프트웨어 사용에 대한 데이터를 수집하기 위한 법적 근거는 GDPR 제6조 제(1)항 제(f)호입니다.

2.5.3 데이터 처리의 목적

데이터 처리의 목적은 본 소프트웨어와 사용자의 사용 행태를 분석하고 당사 서비스를 사용할 때 발생하는 모든 문제를 해결하는 데 있습니다.

2.5.4 보관 기간

제공하신 정보는 고객 프로필을 삭제할 때까지 보관됩니다.

2.5.5 이의 제기 및 삭제 옵션

사용자는 언제든지 사용자 프로필을 삭제할 수 있으며 그에 따라 당사 소프트웨어 사용에 따른 개인정보 처리에 대한 동의 역시 철회할 수 있습니다. 사용자 프로필을 삭제 요청은 이메일(privacy@megadev.info)로 제출하 수 있습니다. 삭제는 법정 보존 기간이 없는 경우에만 가능합니다. 단, 이 경우 개인정보가 다른 용도로 사용되는 것은 차단됩니다. 이 경우, 요청 처리를 계속 진행할 수 없습니다. (참고: MegaDev에서 최초 구매 후 20일 이내에 삭제된 경우 결제 금액은 환불되지 않습니다.)

2.6 결제

2.6.1 데이터 처리 범위

결제 절차의 일환으로, 결제 수단(성, 이름, 은행, IBAN, BIC, 신용카드 번호, PayPal 계정, 결제 금액, 사용자 이름, 사용자 ID, 이메일 주소 등)에 따라 결제 처리를 위해 입력하신 데이터가 당사로 전송됩니다. 결제 데이터의 처리 및 취급은 전적으로 MegaDev GmbH에 의해 이루어집니다.

2.6.2 법적 근거

데이터를 처리하기 위한 법적 근거는 GDPR 제6조 제(1)항 제(b)호 및 세금 유보 규정과 관련된 제(c)호입니다.

2.6.3 데이터 처리의 목적

데이터 처리의 목적은 서비스에 대한 결제를 처리하고 사용자가 결제 수단을 파악할 수 있도록 하는 데 있습니다.

2.6.4 보관 기간

당사에서 저장한 개인정보는 회원 계정이 비활성화되거나 삭제되는 즉시 삭제됩니다.

2.6.5 이의 제기 및 삭제 옵션

언제든지 데이터 사용에 대해 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 이메일(privacy@megadev.info)을 통해 이의를 제기하거나 동의를 철회하실 수 있습니다. 이의를 제기하거나 동의를 철회하는 경우, 데이터는 삭제되거나 차단됩니다. 삭제 또는 차단 조치를 실행하는 데 영업일 기준 최대 3일이 소요될 수 있으며, 이 기간 동안에는 데이터가 처리될 수 있습니다.

2.7 Facebook/Instagram 픽셀

2.7.1 데이터 처리 범위

당사는 당사 사이트에 Facebook 픽셀을 통합하여, 한편으로는 당사 웹사이트 방문자를 일명 'Facebook Ads' 광고의 타깃 그룹으로 파악할 수 있도록 했습니다. 따라서 이러한 방식으로 얻은 사용 데이터를 통해 당사는 웹사이트를 방문했거나 특정 특성(예: 특정 관심사를 표현했거나 당사 웹 사이트에서 특정 작업을 수행한 적이 있는 사용자)에 해당하는 Facebook 및 Facebook(https://www.facebook.com/audiencenetwork/에서 자세한 내용 확인 가능)과 협력하는 서비스, 파트너사의 사용자에게 Facebook 광고를 표시할 수 있습니다. 대상 사용자는 당사에서 자유롭게 선택 가능합니다. 당사는 이러한 사용자(이른바 '사용자 지정 잠재 고객')를 선별하여 처리할 수 있도록 해당 데이터를 Facebook으로 전송합니다. 한편, 페이스북 픽셀은 시장 조사 목적뿐만 아니라 제품 최적화 목적을 위해서도 광고 효과를 분석할 수 있게 해줍니다. 보다 상세한 내용은 Facebook 사이트(https://www.facebook.com/privacy/explanation)에서 확인하실 수 있습니다.

2.7.2 법적 근거

데이터를 처리하기 위한 법적 근거는 쿠키 배너 확인을 통해 제공된 동의와 관련된 GDPR 제6조 제(1)항 제(a)호입니다.

2.7.3 데이터 처리의 목적

데이터는 본 웹사이트 및 방문자의 사이트 이용 방식을 분석하기 위한 목적으로 처리됩니다. 또한 이 프로세스는 마케팅, 리마케팅, 마케팅, 전환 측정, 도달도 측정 및 타깃 그룹 형성 목적을 위한 관심/행동 관련 프로파일링 작업을 수행합니다.

2.7.4 보관 기간

Facebook의 데이터 보관 기간에 대한 내용은 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다. https://www.facebook.com/privacy/explanation

2.7.5 이의 제기 및 삭제 옵션

사용자는 브라우저 소프트웨어에서 쿠키 설치를 제한하거나 금지함으로써 데이터가 생성되고 Facebook에 전송되는 것을 포함해 쿠키가 데이터를 저장하지 못하도록 설정할 수 있습니다. 이 경우, Facebook과 관련되지 않은 쿠키 역시 비활성화되므로 본 웹사이트의 모든 기능을 온전히 이용할 수 없게 됩니다.

2.7.6 서비스 제공자에 대한 정보

Meta Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland, 모회사: Meta, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, 웹사이트: https://www.facebook.com.

2.8 Google Ads / Google Audience Network / 리마케팅

2.8.1 데이터 처리 범위

당사는 Google Ads 서비스 내에서 리마케팅 기능을 사용하며, 이 기능은 Google Audience Network(특히 YouTube) 광고 전반에도 사용됩니다. Google은 Google Display Network에서 특정 Google 서비스 또는 웹 사이트를 방문하는 사용자의 브라우저에 번호를 저장합니다. 이러한 사용자 방문은 '쿠키'로 알려진 해당 번호를 통해 기록됩니다. 이 번호는 특정 기기의 웹 브라우저를 고유하게 식별하는 데 사용되며 개인정보는 저장되지 않습니다.

2.8.2 법적 근거

데이터를 처리하기 위한 법적 근거는 GDPR 제6조 제(1)항 GDPR 제6조 제(1)항 제(a)호입니다.

2.8.3 데이터 처리의 목적

데이터는 본 웹사이트 및 방문자의 사이트 이용 방식을 분석하기 위한 목적으로 처리됩니다. 또한 이 프로세스는 마케팅, 리마케팅, 마케팅, 전환 측정, 도달도 측정 및 타깃 그룹 형성 목적을 위한 관심/행동 관련 프로파일링 작업을 수행합니다.

2.8.4 보관 기간

최대 180일(이 웹사이트를 통해 설정된 쿠키에만 적용됨).

2.8.5 이의 제기 및 삭제 옵션

사용자는 브라우저 소프트웨어에서 쿠키 설치를 제한하거나 금지함으로써 데이터가 생성되고 Google에 전송되는 것을 포함해 쿠키가 데이터를 저장하지 못하도록 설정할 수 있습니다. 이 경우, Google과 관련되지 않은 쿠키 역시 비활성화되므로 본 웹사이트의 모든 기능을 온전히 이용할 수 없게 됩니다.

2.8.6 서비스 제공자에 대한 정보

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 모회사: 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, United States, 웹사이트: https://abc.xyz/

2.9 Microsoft Bing Ads / 리마케팅

2.9.1 데이터 처리 범위

당사는 Microsoft Bing Ads 서비스 내에서 리마케팅 기능을 사용합니다. Microsoft는 Microsoft 디스플레이 네트워크에서 특정 Microsoft 서비스 또는 웹사이트를 방문하는 사용자의 브라우저에 번호를 저장합니다. 이러한 사용자 방문은 '쿠키'로 알려진 해당 번호를 통해 기록됩니다.

2.9.2 법적 근거

데이터를 처리하기 위한 법적 근거는 GDPR 제6조 제(1)항 GDPR 제6조 제(1)항 제(a)호입니다.

2.9.3 데이터 처리의 목적

데이터는 본 웹사이트 및 방문자의 사이트 이용 방식을 분석하기 위한 목적으로 처리됩니다. 또한 이 프로세스는 마케팅, 리마케팅, 마케팅, 전환 측정, 도달도 측정 및 타깃 그룹 형성 목적을 위한 관심/행동 관련 프로파일링 작업을 수행합니다.

2.9.4 보관 기간

최대 180일(이 웹사이트를 통해 설정된 쿠키에만 적용됨).

2.9.5 이의 제기 및 삭제 옵션

사용자는 브라우저 소프트웨어에서 쿠키 설치를 제한하거나 금지함으로써 데이터가 생성되고 Microsoft에 전송되는 것을 포함해 쿠키가 데이터를 저장하지 못하도록 설정할 수 있습니다. 이 경우, Microsoft와 관련되지 않은 쿠키 역시 비활성화되므로 본 웹사이트의 모든 기능을 온전히 이용할 수 없게 됩니다.

2.9.6 서비스 제공자에 대한 정보

Microsoft Ireland, South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18 P521, Ireland, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052

뮌헨, 2022년 12월 13일 화요일