APP com problema

após o app receber a atualização 2.10.4 ele não abre mais, como resolvo esse problema?

após o app receber a atualização 2.10.4 ele não abre mais, como resolvo esse problema?

Hey Dim77,
Por favor, tenta reparar o teu VC Redist com esta ferramenta: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
Depois, reinicia o computador e tenta abrir o PLITCH novamente.
Avisa-nos, por favor, se o problema ainda persistir depois disso.

Hey Dim77,
Por favor, tenta reparar o teu VC Redist com esta ferramenta: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
Depois, reinicia o computador e tenta abrir o PLITCH novamente.
Avisa-nos, por favor, se o problema ainda persistir depois disso.

fiz como o orientado porem o problema ainda persistiu

fiz como o orientado porem o problema ainda persistiu

Por favor, tenta fazer uma desinstalação completa usando o ficheiro “Uninstall PLITCH” (.exe). Podes encontrá-lo clicando com o botão direito no ícone do PLITCH, selecionando “Abrir local do ficheiro” e procurando um ficheiro chamado “unins000”.
Usa esse ficheiro para desinstalar o PLITCH, reinicia o computador e depois faz o download e reinstala o programa utilizando o instalador disponível no nosso site: https://www.plitch.com/en/downloadsoftware

Por favor, tenta fazer uma desinstalação completa usando o ficheiro “Uninstall PLITCH” (.exe). Podes encontrá-lo clicando com o botão direito no ícone do PLITCH, selecionando “Abrir local do ficheiro” e procurando um ficheiro chamado “unins000”.
Usa esse ficheiro para desinstalar o PLITCH, reinicia o computador e depois faz o download e reinstala o programa utilizando o instalador disponível no nosso site: https://www.plitch.com/en/downloadsoftware

o meu apresenta o mesmo problema,ja tentei a reparação do VC Redist e desinstalar o plitch mas sem sucesso

o meu apresenta o mesmo problema,ja tentei a reparação do VC Redist e desinstalar o plitch mas sem sucesso

Se o problema ainda persistir, por favor abre um ticket de suporte para que possamos analisar o teu cliente com mais atenção: https://www.plitch.com/pt/support

Se o problema ainda persistir, por favor abre um ticket de suporte para que possamos analisar o teu cliente com mais atenção: https://www.plitch.com/pt/support